Что почитать CRM-маркетологу – подборка книг.
Я собрал подборку книг, которые помогут вам глубже погрузиться в CRM-маркетинг и прокачать свои скиллы, подчерпнуть новые идеи.
Они подойдут как начинающим специалистам, так и опытным маркетологам.
Они подойдут как начинающим специалистам, так и опытным маркетологам.
Texterra "100+ хаков для интернет-маркетологов".
Я считаю эту книгу одной из лучших про контент-маркетинг. Из нее вы узнаете, какие типы контента бывают и как создавать качественный контент, который приведет к продажам.
А также найдете исчерпывающие инструкции по поиску идей, влиянию контента на пользователя, а также советы по Email-рассылкам.
А также найдете исчерпывающие инструкции по поиску идей, влиянию контента на пользователя, а также советы по Email-рассылкам.
Гари Бенсивенга "Секреты копирайтера".
Ещё одна книга про написание емких и эффективных текстов. Внутри – 29 советов (пуль), которые помогут вам создавать контент, который будет откликаться в сердцах аудитории.
Читайте, чтобы узнать, как увеличить креативность в 11 раз, в чем секрет красных рубашек и как продать побитые градом яблоки.
Читайте, чтобы узнать, как увеличить креативность в 11 раз, в чем секрет красных рубашек и как продать побитые градом яблоки.
Carrot Quest "Готовые сценарии автоматизации маркетинга".
В книге описаны сценарии для триггерных цепочек коммуникации с пользователем, проверенные на практике.
Вы узнаете, как увеличить количество регистраций, конвертировать подписчиков в продажи, увеличивать средний чек и возвращать клиентов.
Вы узнаете, как увеличить количество регистраций, конвертировать подписчиков в продажи, увеличивать средний чек и возвращать клиентов.
Carrot Quest "Коммуникации и управление воронкой пользователя в E-commerce".
Эта книга – исчерпывающие руководство по созданию автоворонок для интернет-магазинов.
Вы узнаете, как составить воронку продаж, настроить триггерные цепочки, проводить АБ-тесты и собирать аналитику. А также получите ТОП 10 сценариев для интернет-магазинов.
Вы узнаете, как составить воронку продаж, настроить триггерные цепочки, проводить АБ-тесты и собирать аналитику. А также получите ТОП 10 сценариев для интернет-магазинов.
Intercom "Customer Engagement".
Книга про то, как создать правильную стратегию и тактику коммуникации с клиентами.
Вы узнаете, как правильно сегментировать и персонализировать свои рассылки. Как выбрать формат, контекст и время, чтобы сообщения попадали прямо в цель и приносили результаты.
Вы узнаете, как правильно сегментировать и персонализировать свои рассылки. Как выбрать формат, контекст и время, чтобы сообщения попадали прямо в цель и приносили результаты.
Подписывайтесь на Telegram-канал, где я делюсь своим опытом в CRM-маркетинге.
Там вы найдете ещё больше полезных статей. Например, что делать, если контент не продает. Как правильно ставить ТЗ копирайтеру. И как использовать чувство упущенной выгоды в рассылках.
Привет, я – Серафим. Работаю маркетологом удаленно и веду жизнь цифрового кочевника (часто переезжаю из страны в страну). Здесь делюсь своим опытом и впечатлениями.
© Серафим Иванов | Личный блог